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成為一名客觀的領導者

2016年08月06日 職場心理學 暫無評論 閱讀 16 ℃ 次

?(文/Elizabeth R Thornton,譯/小牛兒)

在一場國際果汁飲料生意事業中,我曾經嘗試一切可能,但失去了所有的一切。俺失去了在紐約的公寓,失去了存款,甚至於我的股票。我破落到如此地步,記得曾經要到沙發墊子的最底下去尋找零錢給汽車加油。「如果存在人所能至的最低點,那還不是最低——我還能找到低得多的地方。」

為了逃避思考之苦我經歷了幾個月的電影馬拉松,為了尋求安慰,吃了無數的爆米花和香草薯條冰淇淋,最終我從沙發起身並重新收拾我的生活。我找到一份工作,又在這個世界開始運行了。然而,我在不斷地問自己,「一個成功的人,非但沒有失敗而且年紀輕輕就在公司領域取得一定成功的人,竟然會墜落並毀滅到如此地步?為什麼我沒有能夠盡早意識到這一點呢?那時候我能夠不那樣做嗎?幾個月的反思,我不得不承認一路上我經常會遇到一些小小的停頓,雖然不是說極為頻繁。這裡的「小小停頓」,我的意思是指當事情發展得正好的時候,突然事情就不妙了。但是,現在我需要尋找答案了。如果我意識不到曾經做過的事或為什麼會那樣做,那麼,很可能我還會那樣做,並失去更多的東西。

接下來的幾年間,我繼續追尋答案。並不僅僅是關於我如何失去百萬美元的問題。我的問題更為深刻:我是誰,除去我曾經擁有的工作和所起過的作用之外?接下來的幾年我繼續尋找答案,並開始學習心理學、社會學,西方和東方哲學,領導學、神經科學,甚至量子物理學。當我深思和歸納這些思想之時,我意識到我一路上經歷的那些小小停頓並最終墜落並毀滅的核心原因是我內在的主觀性。我認識到我並不能總是透澈地看問題,因此不能總是客觀地做出回應。儘管我聰明、成功、努力,具有高尚的職業道德,值得將工作托付給我,還是有一些看事情不清楚的線索存在,如:

我經常對事情反應過激,總想到最壞的情景。

我處理事情比較個人化。

非常關注別人對自己的觀感。

有時候不能公正地評判別人。

我知道這些是普遍的認知錯誤和信念。並不是我一個人的問題,我們都這樣。這是意識的性質所決定的。我漸漸清晰地認識到,這種普遍的主觀性,如果不加約束,將會導致比前進路上的小停頓嚴重得多的後果,比如損失一百萬美元。我認識到問題的原因主要不是來自於我在生意決策上做或沒有做什麼,而是在於我如何界定我的世界——這是最根本的假定,它驅動我對生活中人、環境和事件的認識和反應。我認識到快樂和成功需要與內心的主觀性進行鬥爭並踐行客觀性。現在,我可以用新的客觀視覺去回想和觀察我的生意失敗並成為一個客觀領導者。如下是我學到的主要教訓:

如此你主要由你從事的工作或所起的作用所定義,那你不可能具有客觀性。他們就曾經叫我果汁小姐!

進行有效合作的能力直接反映你的客觀性能力。如果你在意別人的觀感,你想到過自己會犯錯嗎?

恐懼破壞你的客觀性能力。我透澈看問題的能力被失敗的恐懼所遮蔽。

我們並非自己思維和情緒的犧牲品。我們可以理解我們的心理動因,並利用它來幫助我們更加客觀地反應。經常我們緊張得五臟六腑都揪成了一團,但我們並沒有學會如何將這些動因作為心理暗示來創造更加客觀反應的空間。

我們都有自己的思維模式,我們通過這一視角觀察世界,並對遇到的所有事情進行反應。明白你的思維模式是保持客觀性的關鍵。當時,我並不知道我的思維模式如何影響我的判斷和決策。

要成為一個客觀性領導者並作出合理的決策你必須能夠通過不同的角度來收集數據並樂意考慮本人之外的其他觀點。最終,我誤判了我的國際供貨商的動機和思維模式,生意失敗了。

當存在問題時,總是要確定並評估一下你的可能導致問題或妨礙看清問題的那個根本假定。我曾經知道一個問題在醞釀之中,並作出努力去緩解風險,但最終我沒有能夠認識到「真正的」問題。

由於這一新的認識,對我來說很清楚,如果我想繼續成為一個成功的人,我必須改變我意識中關於對自我、他人和世界的根本信念。我開始重新審視所有的認知假定,發現我界定世界的方式並不能很好地服務於我。那些年少時認為正確的事情對我而言並不再正確,然而這些假定卻仍然在指導我的行為。我發現我的很多意識和信念是基於不安全、恐懼和自我懷疑,而這些信念遮蔽了我對經歷的所有事情的認知和理解。我最終認識到我對這個世界的體驗,本質上說,在於內心。我認識到我的快樂和成功依賴於我的客觀性能力:以事物的本來面目去觀察、接受和反應的能力。

經過大量誠實和痛苦的自我反省。我能夠重新思考許多基於恐懼和不安全的信念。隨著時光流逝,我可以重新構建我的自我概念,這樣就會更少地依賴於他人的意見。不光是對於我是誰,我開始重新定義,而且相對於其他所有事物和所有人,我是什麼都開始重新定義。我甚至開始重新評估如何評價自我,這樣我的自我價值就較少地與我從事的工作、擁有的頭銜或我所起的作用相聯繫。我開始為我是誰而評估和理解自我,而不是做什麼工作,這樣一路走來,我的人際關係變得越來越好。這是第一次在這麼長的時間之中,我感到快樂和無畏。

歷經痛苦,我必須得說,損失掉百萬美元是我遭遇的所有事情當中最好的一件。現在我的人生使命就是將我所學到的關於以事物本原看問題的能力進行分享,希望可以啟發他人,改變人生……而無須經歷迷失事件,如損失掉一百萬美元。

本文經由小牛兒翻譯,非商業轉載請註明譯者及來源心靈咖啡網,商業使用請郵件聯繫:wayne.wu of http://www.timetw.com

標籤:【領導】【客觀】


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