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職場:憤怒著是幸福的

2013年08月20日 職場心理學 暫無評論 閱讀 82 ℃ 次

年輕的上班族,最容易發生的情緒,除了鬱悶,就是憤怒。其實,在所有的負面情緒中,憤怒是最積極的一種。

憤怒比鬱悶,傷心,失落,迷惘……都更能轉化成行動的力量。(啟發自孟召蘭《普通心理學》)

憤怒中的人,行為是最容易改變的。

憤怒是“自我導向”的人群經常出現的負面情緒。但是工作場合的憤怒管理,從未在中國的培訓界當成培訓課程的主題。

相比起來,在美國有專業的以做“憤怒管理”培訓為主的工作坊(workshop)。治療因憤怒造成的工作效率下降,各種行為和物質成癮,以及家暴。

這個差異非常有趣。讓我想到一個具有中國特色的詞:“憤青”。憤青呢,就是憤怒的小青年,或者,悲哀的,老青年。這類青年在中國的年輕一代的比例,隨著改革開放和人民生活水平的提高,日益增多。從要被送到少管所的一群,日益變成主流。自由表達自己情緒的年輕人越來越多了,憤青越來越少使用,因為憤怒的元素本身就是青年的主體特徵。

被壓抑了一代又一代的中國年輕人,自80後起開始享受更多的自由。自由的表達情緒,自由的張揚個性,自由的選擇信仰。於是,他們比任何一個時代的中國年輕人都更痛苦,更鬱悶,更憤怒。

在這幫年輕人剛走上工作崗位的時候,憤怒管理是幫助他們實現職業化的必修之術。初嘗自由滋味的他們,還沒有憤怒夠,就要打著領帶背個本本去工作了。

那些青春的鬱悶,在組織中成長期的煩惱,那些為了適應BT的企業文化而做出的人格扭曲,一切的一切都能夠積攢出足以爆發火山的憤怒能量。

自然,這能量可以轉化成“奮鬥”的激情,轉化成“士兵突擊”的忠誠。但更多的時候,當企業負責人不清楚這幫員工的憤怒來自何處並加以疏導,大家腦海中更多的想法是“越獄”(prison break)和“迷失”(lost)。

希望那些採購培訓的60 、70後培訓經理,在做2009年的培訓年度規劃時,考慮採購或自主研發一個專門針對職場新人的“憤怒管理”課程。

其實,憤怒,作為我們將要採取行動的前奏情緒,是一件好事。我們是多麼的年輕,多麼的不滿,多麼的想要改變呀!

希望所有的好朋友們,憤怒的下一步,是行動,而不是一句長歎的“鬱悶”!

標籤:【憤怒】【情緒】【鬱悶】【不滿】


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