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商場上的心理技巧

2012年10月27日 職場心理學 暫無評論 閱讀 22 ℃ 次

  在商場上,誰也猜不到誰在想什麼,誰也不知道下一步該怎麼走。商場如戰場,處處都是陷阱機關。因此。在與人相處中,尤其是對摸不清底細的人。切記要做到不可輕信他人。俗話說得好: ‘漁人只說三分話。不可全拋一片心。“否則,自己就會吃虧受傷害,尤其是處於現代複雜的社會環境中。

  商場中,不可輕易交出“真心”,尤其對朋友或一些語言陷阱。

  所謂語言陷阱,大致意思就是”言不盡意,文不盡言“。語言的陷阱在於語言的表面化,所謂”表面化“也即語言只是一種形式,一種工具。是人與人交流思想和表達感情的工具。人們的話有真話和假話之分,而且在許多時候你無法判斷一個人到底是在說真話還是在說假話,這其中的”假話“就是語言陷阱。

  一個風塵僕僕的旅行者走到一間商店,問老闆:有啤酒嗎?老闆說:有。旅行者說:來兩瓶吧?老闆給他了兩瓶啤酒。旅行者又問:

  兩瓶啤酒可以換兩個麵包嗎?老闆說:可以阿。然後老闆就給他了兩個麵包。旅行者拿到麵包後就要走,老闆迫上說:你還沒有給我錢阿!旅行者說:那是我用啤酒給你換的陰!老闆說:哦。過了一會兒,老闆終於恍然大悟,可是,哪裡還有旅行者的影子。 商業交往中也應該注意此問題,平時談天說地都可以輕鬆愉快,談到要害問題時一定要慎之又慎。儘管可以用輕鬆的語言來討論,表態時不能馬虎。有些人在商業交往時,幾杯酒下肚就會忘乎所以,在要害問題上輕易承諾了對方,釀成大禍之後才懂得後悔已經沒用。

  做生意的時候,一定要冷靜行事。面對精明者,充分準備,務實細緻,正面交鋒,不卑不亢,據理力爭,步步緊逼,以膽識才學,先聲奪人。言談中不要鉑對手控制。對善於言辭者,不妨海闊天空,盡情發揮,蠅娓道來,揮灑。言談中,要察言觀色,掌握主動,該發揮處發揮,該停頓處停頓,不急不躁,不悅不怒,火候溫度。恰到好處。即使較量到白熱化的程度,也應喜怒不形於色。語少處,寥寥數語,語驚四座;語多時,妙語連珠,落地有聲。理性分析處,絲絲人扣;數據論證處,分毫不爽,此為先聲奪人之妙用。

標籤:【商場老手】【社會環境】【做生意】


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