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建立起良好的人際關係的要訣

2016年05月08日 人際關係心理學 暫無評論 閱讀 66 ℃ 次

(文/Hal Shorey, Ph.D.,譯/Changbin)

我們中的大多數人都在盡最大的努力保持密切的人際關係。這種密切的人際關係可以使我們快樂,並帶給我們歸屬感、友誼和愛情。然而,人際關係也使得許多人感到困惑、失意、被誤解和糟糕透頂。即便是我們當中做的最好的人,也時常會因為和我們關係緊密的人的離去而驚歎不已,實在想不通事情怎麼會走到這一步。我們在這些場合的情緒體驗的強度取決於我們正在打交道的是朋友、兄弟姐妹、父母、愛人亦或是老闆。但大多數的、其損失可能導致痛苦和困難的人際關係都有著相同的基本過程。

值得高興的是,你能學會理解這些流程和模式,並採取措施改變自己對人際關係的體驗。你可以決定你在輕微以至中等痛苦的情況下如何思考、感覺和表現。你也可以學會如何在情況的嚴重程度超出你的應對能力時,避免出現可能會破壞人際關係的言語和行為。

你將會意識到你是如何形成與眾不同的想法、感覺和行為的。你也將學會怎樣理解與你有關係的人。雖然期望改變別人的個性或許是不合情理的,但你可以學著去改變環境,使它們處於最佳狀態。一旦你瞭解了不同個性的人們是如何感知世界、體驗情感並應對這些情緒的,你就能知道即便是他們那些最令人費解的行為也是事出有因的。這並不意味著我們應該容忍那些傷害我們或超出我們的限度的行為。相反,理解自己的情緒結構將幫助大多數人在關於什麼時候他們的限度被超越了、什麼時候並沒有被超越的問題上有一個更加清晰的認識。

對於成年人來說,這一切都開始於瞭解人格是怎樣在童年的積極條件下形成的,亦即父母始終如一的關心呵護和有求必應,同時對他們孩子的行為保持較高標準的要求。這種模式適用於55%的成年人口,就是他們形成了所謂的「安全」依戀模式。其他45%的人則不得不以某種方式來適應並非最佳的童年環境。這些所人形成的就是所謂的「不安全」依戀模式。「不安全」這個詞在這裡是指父母/子女關係的質量,並不是指人們的自身感受。正如您將看到的,許多屬於不安全依戀模式的人恰恰是非常自信和能幹的人。一共有三種不安全依戀模式,每一種都帶有一組特定的積極和消極的特徵。理解最佳的「安全」依戀模式將幫助那些屬於不安全依戀模式的人,將他們的積極特徵最大化來改變、推翻或彌補其負面的特徵。

為了呈現這些資料,我將首先畫出被稱為「依戀理論」的人格發展模型。依戀理論是由約翰·鮑爾貝和瑪麗·安斯沃思在上世紀六十年代和七十年代初創立的。然而,在過去的幾十年中,它已被社會學、認知心理學、臨床心理學,現在甚至是神經生物學領域的許多研究者所闡述了。在大多數情況下,我是不會洩露我的消息來源的。但請放心,我給你的信息都是來自於已經發表的研究成果,並且是有可靠的科學根據的。

依戀理論是基於這樣的想法:每個人都有與生俱來的感覺被人照顧和受到保護的需要。對那些依賴父母的照顧和保護才能生存的年幼孩子來說尤其如此。就在人類歷史上的不久之前,缺乏保護和關愛的結果幾乎是必死無疑。所以,孩子必須依附於他們的父母,這樣他們才能夠保持與父母離的很近,以便得到所需要的應對環境威脅的保護(想一想捕食者、天氣和敵對部落的人)。焦慮是以一種自然的方式告訴孩子,他或她已經離父母的「安全基地」太遠了。隨著孩子的冒險出走,焦慮就在不斷地增長,直到它變得如此不舒服,促使孩子回來與安全的基地重新建立連接。我們可以這樣來考慮:在遠古時期,如果孩子的焦慮並沒有嚴重到足以促使他們重新接近安全基地,他們就不可能倖存下來。推而廣之,今天我們所有活著的人都是焦慮的人的後裔,焦慮和依附系統可以說是生存所必需的。

當他或她返回時,如果父母是隨時可以接近的、關心的和熱情的,孩子就不需要做什麼來降低焦慮和獲得安全感了。當這個循環在童年時代一遍又一遍地重複,孩子在不斷擴大的圈子裡探索,直到最後,只要知道父母就在那裡,在大多數情況下當緩解焦慮的需要足夠強烈時就可以向父母求助。但是,這個故事並沒有在童年結束。鮑爾貝和大多數依戀理論學者認為依附系統在從「搖籃到墳墓」的全過程中一直發揮著作用。當我們年輕的時候,我們依靠我們的父母或父母的替代品提供安全基地。當我們進入青春期和成年之後,我們又把這些依附關係從父母轉到同事、團體、愛情伴侶,甚至老闆那裡了。

看看另一個古代的例子吧。如果生活在一個狩獵部落中的你,惹惱了群組或群組頭領,你會發現自己不是被踢出洞穴,就是被禁止晚上睡在火堆旁邊。就像之前關於孩子的例子一樣,無法保持接近該群組可能導致死亡。所以,我們當中誰都不會因為當我們發現我們所依賴的人可能會離開我們、或者我們在社會群體中被邊緣化的危險跡象時產生強烈的被遺棄感、焦慮或心窩裡不舒服而感到驚訝。

理解你的個性(你覺察威脅的速度有多快,你的情緒反應有多強烈,以及你是如何處理這些情緒的)的關鍵是基於那些過去你在經歷分離(真實的、別人威脅的或想像的)時為再次獲得安全感而不得不做的事情。在我的下一篇文章中,我將論述安全依戀模式以及「專注型」、「冷淡型」和「恐懼型等三種不安全依戀模式所特有的思維、感覺和行為方式及其應對方法。瞭解你的和與你接近的人的依戀模式將會幫助你預料什麼類型的事件會引起強烈的情緒反應,以及什麼類型的思想和行為可能產生什麼樣的結果。推而廣之,您可以覆蓋並逐步改變你的自動反應,有目的的調整自己的行為方式,以期在人際關係方面產生最好的結果。

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標籤:【人際交往】


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